दिल्ली के इंदिरा गांधी अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर शुक्रवार सुबह एयर ट्रैफिक कंट्रोल (एटीसी) सिस्टम में तकनीकी खराबी के कारण उड़ान संचालन में भारी व्यवधान आया, जिससे उड़ानों में व्यापक देरी हुई. सौ से ज़्यादा उड़ानें प्रभावित हुईं, जिससे उड़ानों का शेड्यूल गड़बड़ा गया और यात्री फंसे रहे, जबकि अधिकारी सामान्य परिचालन बहाल करने के लिए जूझ रहे थे.
“एयर ट्रैफिक कंट्रोल (एटीसी) सिस्टम में तकनीकी खराबी के कारण, इंदिरा गांधी अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर उड़ान संचालन में देरी हो रही है. उनकी टीम इसे जल्द से जल्द ठीक करने के लिए डायल (दिल्ली इंटरनेशनल एयरपोर्ट लिमिटेड) सहित सभी हितधारकों के साथ सक्रिय रूप से काम कर रही है,” हवाई अड्डे के यात्री परामर्श में कहा गया है.
भारतीय विमानपत्तन प्राधिकरण (एएआई) ने इसकी वजह ऑटोमैटिक मैसेज स्विचिंग सिस्टम (एएमएसएस) में गड़बड़ी बताई है, जो एटीसी के उड़ान डेटा प्रोसेसिंग नेटवर्क की रीढ़ है. एएआई ने एक आधिकारिक बयान में कहा, “नियंत्रक उड़ान योजनाओं को मैन्युअल रूप से प्रोसेस कर रहे हैं, जिससे कुछ देरी हो रही है. तकनीकी टीमें सिस्टम को जल्द से जल्द ठीक करने के लिए काम कर रही हैं.”
यात्रियों से उड़ान संबंधी नवीनतम जानकारी के लिए अपनी एयरलाइनों के संपर्क में रहने का आग्रह किया गया है. एयर इंडिया, स्पाइसजेट और इंडिगो सहित कई एयरलाइनों ने भी व्यवधान के कारण हुई असुविधा के लिए माफ़ी मांगते हुए परामर्श जारी किए हैं.
एयर इंडिया ने परिचालन संबंधी अव्यवस्था को स्वीकार करते हुए कहा, “दिल्ली में एटीसी प्रणाली में एक तकनीकी समस्या सभी एयरलाइनों के उड़ान संचालन को प्रभावित कर रही है, जिससे हवाई अड्डे और विमान में देरी और लंबा इंतज़ार हो रहा है. हमें इस अप्रत्याशित व्यवधान, जो हमारे नियंत्रण से बाहर है, के कारण हुई असुविधा के लिए खेद है और हम आपके धैर्य की सराहना करते हैं.”
कम लागत वाली एयरलाइन स्पाइसजेट और इंडिगो ने बताया कि न केवल दिल्ली, बल्कि पूरे उत्तर भारत में उड़ानें प्रभावित हुई हैं. इंडिगो ने कहा, “हमारा चालक दल और ग्राउंड टीम हवाईअड्डा अधिकारियों के साथ मिलकर काम कर रही है ताकि प्रभाव को कम से कम किया जा सके और जल्द से जल्द सामान्य संचालन फिर से शुरू किया जा सके. हम समझते हैं कि ज़मीन पर और विमान में, दोनों जगह लंबा इंतज़ार असुविधा का कारण बन सकता है, और हम आपके धैर्य की सराहना करते हैं.”
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