एलपीजी सिलेंडर को लेकर अब नियम में बदलाव किया गया है। बदलाव के मुताबिक अब बिना ओटीपी के आपको घरेलू गैस सिलेंडर नहीं मिलेंगे। ओटीपी के बाद ही होम डिलीवरी की प्रक्रिया पूरी हो पायेगी। बता दे यह नियम 1 नवंबर से लागु हो रहा है। ख़ास बात ये है कि पहले 100 स्मार्ट सिटी में यह सिस्टम लागू होगा। इसके बाद ही अन्य शहरों में इस नए सिस्टम को लागू किया जायेगा । बता दे फिलहाल जयपुर और कोयंबटूर में पायलट प्रोजेक्ट भी चलाया गया है और इस पायलट प्रोजेक्ट में 95 फीसदी से ज्यादा सफलता भी हासिल हो चुकी है।
क्यों किया जा रहा है ऐसा नियम।
चोरी रोकने और सही ग्राहक की पहचान के लिए तेल कंपनियां नया एलपीजी सिलेंडर का नया डिलीवरी सिस्टम लागू करने जा रही हैं। इस नए सिस्टम को DAC का नाम दिया जा रहा है यानी डिलीवरी ऑथेंटिकेशन कोड।
गैस डिलीवरी की प्रक्रिया में अब कैसे आएगा अंतर।
इससे पहले ग्राहक सबसे पहले केवल बुकिंग करते थे और आपको सिलेंडर की डिलीवरी हो जाती थी। लेकिन अब ऐसा नहीं होगा। अब से आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर एक कोड भेजा जाएगा उस कोड को जब तक आप डिलीवरी ब्वाय को नहीं दिखायेंगे तब तक सिलेंडर की डिलीवरी नहीं होगी।
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मोबाइल नंबर अपडेट नहीं होने पर कैसे होगा समाधान।
किसी स्तिथि में अगर किसी कस्टमर का मोबाइल नंबर अपडेट नहीं है तो डिलीवरी ब्वाय के पास के ऐप होगा , जिसके जरिए वह रियल टाइम अपना नंबर अपडेट करवा लेगा और उसके बाद कोड जनरेट हो जाएगा। गौरतलब है कि ये सिस्टम कमर्शियल सिलेंडर पर लागू नहीं होगा।
इन ग्राहकों को होगी दिक्कत।
बता दें कि इस नए सिस्टम से उन ग्राहकों की मुश्किलें बढ़ जाएंगी, जिनका पता और मोबाइल नंबर गलत हैं तो इस वजह से उन लोगों की सिलेंडर की डिलीवरी रोकी जा सकती है।
