ट्रंप ने लॉन्च किया America.gov, AI की मदद से एक जगह मिलेंगी अमेरिका सरकार की सेवाएं
अमेरिकी राष्ट्रपति डोनाल्ड ट्रंप ने मंगलवार को America.gov नाम की नई वेबसाइट लॉन्च की। AI आधारित यह मंच अमेरिकी नागरिकों को संघीय सरकार से जुड़ी जानकारी और सेवाएं एक ही जगह उपलब्ध कराने के लिए तैयार किया गया है। इसका उद्देश्य लोगों को अलग-अलग सरकारी वेबसाइटों और हजारों फॉर्म के बीच जानकारी खोजने की परेशानी से बचाना है।
ट्रंप ने वॉशिंगटन डीसी के Andrew W. Mellon Auditorium में आयोजित एक कार्यक्रम के दौरान America.gov की शुरुआत की। इस दौरान उन्होंने National Design Studio के प्रमुख और अमेरिका के पहले Chief Design Officer जो गेबिया की भी तारीफ की।
क्या है America.gov और कैसे करेगा काम?
America.gov पर यूजर्स सरकारी सेवाओं से जुड़े सवाल सामान्य भाषा में पूछ सकेंगे। सवाल टाइप करने के साथ-साथ आवाज के जरिए भी पूछे जा सकेंगे। AI सवाल को समझकर उससे जुड़ी जानकारी उपलब्ध कराएगा।
प्लेटफॉर्म के मुताबिक, यहां दिए जाने वाले जवाब आधिकारिक सरकारी वेबसाइटों से मिली जानकारी पर आधारित होंगे। यूजर्स जवाब के साथ दिए गए स्रोतों और लिंक के जरिए संबंधित सरकारी वेबसाइट तक भी पहुंच सकेंगे।
इसका मकसद अलग-अलग संघीय एजेंसियों की वेबसाइटों पर जाकर जानकारी तलाशने की जरूरत को कम करना है। यानी सरकारी जानकारी और सेवाओं के लिए America.gov को एक डिजिटल प्रवेश द्वार के तौर पर विकसित किया जा रहा है।
बिना खाता बनाए कर सकेंगे जानकारी की खोज
America.gov पर सामान्य जानकारी खोजने के लिए यूजर्स को खाता बनाने या लॉगिन करने की जरूरत नहीं होगी। प्लेटफॉर्म के मुताबिक, इसे मुफ्त में इस्तेमाल किया जा सकेगा और सामान्य खोज के दौरान हुई बातचीत का रिकॉर्ड सुरक्षित नहीं रखा जाएगा।
यूजर्स English, Spanish और French में लिखकर या बोलकर सवाल पूछ सकेंगे। इससे अलग-अलग भाषाओं में सरकारी जानकारी हासिल करने की सुविधा मिलेगी।
फिलहाल America.gov का मुख्य काम सरकारी जानकारी खोजना और सवालों के जवाब देना है। हालांकि, आने वाले समय में इसके जरिए कुछ सरकारी सेवाओं को सीधे पूरा करने की सुविधा भी जोड़ी जा सकती है।
Passport और Medicare जैसी सेवाएं भी जुड़ेंगी
America.gov की भविष्य की सुविधाओं में Passport Renewal और Medicare Enrollment जैसी सेवाओं को शामिल करने की बात कही गई है। इसके बाद यूजर्स इन कामों के लिए अलग-अलग सरकारी वेबसाइटों पर जाने के बजाय एक ही मंच के जरिए प्रक्रिया पूरी कर सकेंगे।
ट्रंप ने एक Executive Order पर भी हस्ताक्षर किए हैं। इसके तहत संघीय एजेंसियों को अपनी जनता के लिए उपलब्ध ऑनलाइन सेवाओं को America.gov से जोड़ने की प्रक्रिया जल्द से जल्द आगे बढ़ाने के लिए कहा गया है।
निजता और सुरक्षा को लेकर क्या कहा?
ट्रंप ने America.gov को निजता और सुरक्षा को ध्यान में रखकर तैयार किए जाने की बात कही। उन्होंने कहा कि यूजर्स की निजी जानकारी को एकत्र या सुरक्षित नहीं रखा जाएगा और वेबसाइट छोड़ने के बाद उनकी बातचीत भी उपलब्ध नहीं रहेगी।
हालांकि, इन सुविधाओं की वास्तविक कार्यप्रणाली को समझने के लिए America.gov की आधिकारिक निजता नीति और सेवा से जुड़ी विस्तृत जानकारी देखना जरूरी होगा।
ट्रंप ने कहा कि इस परियोजना पर उनके दूसरे कार्यकाल के शुरुआती दिनों से काम चल रहा था। उन्होंने America.gov को ऐसा डिजिटल मंच बताया, जहां नागरिकों को संघीय सरकार से जुड़े सवालों और सेवाओं के लिए एक ही जगह से जानकारी मिल सके।
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