Banking Scams Rise: आज बैंकिंग फ्रॉड के लिए साइबर अपराधियों को हमेशा बैंक अकाउंट हैक करने की जरूरत नहीं पड़ती। कई मामलों में वे सीधे आपके फोन तक पहुंच बनाते हैं और फिर आपसे ही ट्रांजैक्शन करवा देते हैं। ऐसे में आपका स्मार्टफोन बैंकिंग फ्रॉड का नया बड़ा निशाना बनता जा रहा है।
BioCatch की 2026 Global Scams Report के मुताबिक, 21 देशों में 760 मिलियन से ज्यादा ग्राहकों और 370 से अधिक वित्तीय संस्थानों के नेटवर्क में बैंकिंग स्कैम के प्रयासों में 35% की बढ़ोतरी दर्ज की गई। हालांकि, यह पिछले रिपोर्ट में दर्ज 65% की बढ़ोतरी से कम है, लेकिन स्कैम के मामलों में लगातार बढ़ोतरी जारी रही।
90% स्कैम सेशन मोबाइल पर
रिपोर्ट में सबसे बड़ा बदलाव मोबाइल डिवाइस को लेकर सामने आया। करीब 90% स्कैम सेशन मोबाइल फोन पर हुए, जबकि एक साल पहले यह आंकड़ा 85% था।
इसके मुकाबले सामान्य अनधिकृत फ्रॉड से जुड़े करीब 75% सेशन मोबाइल डिवाइस से हुए। यानी साइबर ठगों के लिए मोबाइल फोन तेजी से फ्रॉड का अहम माध्यम बनता जा रहा है।
अकाउंट हैक किए बिना भी हो सकता है फ्रॉड
इन स्कैम्स को रोकना इसलिए मुश्किल है क्योंकि हर बार अपराधी को बैंक अकाउंट या पासवर्ड हैक करने की जरूरत नहीं होती।
ठग खुद को बैंक अधिकारी, निवेश सलाहकार, कंपनी का कर्मचारी या रोमांटिक पार्टनर बताकर पीड़ित पर दबाव बना सकते हैं। इसके बाद वे उसे खुद पैसे ट्रांसफर करने के लिए तैयार करते हैं।
ऐसे मामलों में ग्राहक अपने ही फोन का इस्तेमाल करता है, सही पासवर्ड डालता है और बैंक का authentication भी सफलतापूर्वक पूरा कर लेता है। इसके बावजूद ट्रांजैक्शन धोखाधड़ी वाला हो सकता है।
यही वजह है कि सिर्फ यह देखना पर्याप्त नहीं है कि ट्रांजैक्शन असली ग्राहक के फोन से हुआ या नहीं।
कौन से स्कैम सबसे ज्यादा बढ़ रहे हैं?
BioCatch की रिपोर्ट के मुताबिक, स्कैम के प्रयासों में Purchase Scam की हिस्सेदारी 33% रही।
वहीं Employment Scam से प्रभावित पीड़ितों में 258% की बढ़ोतरी दर्ज की गई। Romance Scam के प्रयासों में भी 23% की वृद्धि हुई।
Investment Scam में रकम का जोखिम और बड़ा नजर आया। रिपोर्ट के अनुसार, इन स्कैम्स में औसत संभावित राशि करीब 6,600 डॉलर थी, जो सभी स्कैम श्रेणियों के औसत से लगभग पांच गुना अधिक थी।
अब बैंक सिर्फ पासवर्ड नहीं, आपका व्यवहार भी देख रहे हैं
बढ़ते स्कैम के बीच बैंकिंग सिस्टम में भी बदलाव हो रहा है। अब केवल पासवर्ड और authentication के आधार पर यह तय करना पर्याप्त नहीं माना जा रहा कि ट्रांजैक्शन सुरक्षित है या नहीं।
बैंकिंग संस्थान सेशन के दौरान ग्राहक के व्यवहार को भी देख रहे हैं। इसमें असामान्य तरीके से पेज बदलना, Remote Access Software का इस्तेमाल, फोन कॉल के दौरान बैंकिंग करना और भुगतान या नए beneficiary को सेट करने के तरीके में अचानक बदलाव जैसी गतिविधियां शामिल हो सकती हैं।
इसका मकसद यह समझना है कि ट्रांजैक्शन वास्तव में ग्राहक खुद कर रहा है या कोई दूसरा व्यक्ति उसे ऐसा करने के लिए मजबूर या निर्देशित कर रहा है।
साइबर फ्रॉड का तरीका बदल रहा है
रिपोर्ट के आंकड़े BioCatch के अपने मॉनिटर किए गए बैंकिंग नेटवर्क पर आधारित हैं और पूरी दुनिया में होने वाले सभी फ्रॉड का प्रतिनिधित्व नहीं करते। फिर भी, ये आंकड़े बताते हैं कि आधुनिक बैंकिंग स्कैम तेजी से मोबाइल, व्यक्तिगत और व्यवहार-आधारित होते जा रहे हैं।
यानी आने वाले समय में बैंकिंग सुरक्षा का सवाल सिर्फ यह नहीं होगा कि “क्या यह असली ग्राहक है?” बल्कि यह भी होगा कि “क्या कोई असली ग्राहक को ठगी के लिए इस्तेमाल कर रहा है?”
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